Verhaltenskodex
Grundsätze für eine respektvolle, transparente und verlässliche Zusammenarbeit.
Grundsätze
Eine gute Zusammenarbeit beruht auf Klarheit, Aufrichtigkeit und gegenseitiger Verlässlichkeit. Dieser Verhaltenskodex beschreibt die Standards, an denen ich mein eigenes Verhalten messe und die ich mir von meinem Gegenüber wünsche.
[!IMPORTANT] Gegenseitigkeit:
Alle Standards gelten für mich ebenso wie für mein Gegenüber. Sie dienen der Klarheit und dem Schutz beider Seiten und sind kein einseitiges Druckmittel.
Rechtsnatur
Dieser Verhaltenskodex ist eine Selbstverpflichtung. Er beschreibt Erwartungen an den gegenseitigen Umgang, begründet jedoch keine vertraglichen Ansprüche und stellt keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Individuelle vertragliche Vereinbarungen haben stets Vorrang.
Wie die Grundsätze in der Praxis angewendet werden, regelt die Verfahrensordnung.
Paragraphen
§ 0 Selbstverpflichtung & Umgang mit Kritik
Verbindlichkeit des Kodex für den Verfasser und Schutz von Hinweisen auf eigenes Fehlverhalten.
§ 1 Freiwilligkeit & Grenzen
Das Recht auf Ablehnung, die Verbindlichkeit gesetzter Grenzen und die Hoheit über die eigene Zeit.
§ 2 Integrität & Respekt
Sachlichkeit, Verzicht auf manipulative Gesprächsführung, respektvoller Umgangston und Vertraulichkeit.
§ 3 Transparenz & Ehrlichkeit
Eindeutige Kommunikation, offene Ziele und angemessene Grenzen der Offenheit.
§ 4 Verlässlichkeit & Fehlerkultur
Verbindlichkeit von Zusagen, frühzeitige Information bei Verzögerungen und ein lösungsorientierter Umgang mit Fehlern.