§ 2 Integrität & Respekt
Sachlichkeit, Verzicht auf manipulative Gesprächsführung, respektvoller Umgangston und Vertraulichkeit.
§ 2.1 Sachlichkeit und wohlwollende Auslegung
Bei Unstimmigkeiten gehen beide Seiten zunächst von redlichen Absichten aus, bis das Gegenteil feststeht. Unterstellungen, vorschnelle Urteile und feindselige Auslegungen haben in der Zusammenarbeit keinen Platz.
§ 2.2 Keine manipulative Gesprächsführung
Emotionale Manipulation, das bewusste Verdrehen von Tatsachen, Schuldumkehr und passiv-aggressives Verhalten führen zur Unterbrechung des Gesprächs. Grundlage jeder Klärung sind überprüfbare Fakten und eine nachvollziehbare Dokumentation.
§ 2.3 Respektvoller Umgangston
Auch bei Meinungsverschiedenheiten bleibt der Umgangston sachlich und respektvoll – ohne persönliche Herabsetzungen, Sarkasmus oder Abwertungen. Kontroverse Diskussionen sind ausdrücklich erwünscht, solange sie sich auf die Sache und nicht auf die Person beziehen.
§ 2.4 Vertraulichkeit
Vertraulich geteilte Informationen, Unterlagen, Bildschirmfotos und Sprachnachrichten werden ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der anderen Seite weder an Dritte weitergegeben noch veröffentlicht. Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.